F5game.ru
Публичная оферта
на заключение договора оказания услуг Интернет-магазина «F5 Game»
Компания "F5Game", Индивидуальный предприниматель Грищенко Ольга Александровна.
Контакты: телефон 79029272433, email f5group@mail.ru
Адрес регистрации, почтовый (для корреспонденции) и фактический адрес: Российская Федерация, 353461, Краснодарский край, Геленджик г, Крымская ул, 22, корп 14, кв 194

Публичная оферта на заключение договора оказания услуг Интернет-магазина «F5 Game»
 1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу http://f5game.ru, является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту - Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Грищенко Ольги Александровны ОГРНИП 317246800072183, (далее по тексту Оферты - Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты или любым юридическим лицом (далее по тексту - Заказчик).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Услуги Заказчиком, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора-оферты персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://f5game.ru.

1.7. На правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты не распространяется действие Федерального Закона "О защите прав потребителей" № 2003-1 от 07.02.1992[1] .

2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с действующим прейскурантом курсов, опубликованным на интернет-сайте Исполнителя «http://www.f5game.ru/», а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

2.2. Полный перечень курсов, их стоимость, тематика, содержание, время, сроки и порядок их проведения размещен в соответствующем разделе Сайта Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://f5game.ru.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.

3.2. Услуги по настоящему Договору оказываются дистанционно при помощи Сети Интернет.

3.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Оказание услуг основывается на принципах работы в группах. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.

3.4. Курсы проводится с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов, для доступа к которым на платформе курса создается личный кабинет (учетная запись). Для доступа в личный кабинет Заказчик использует аутентификационные данные (логин и пароль).

3.5. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику логина и пароля для доступа в личный кабинет на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации на курс.

3.6. Доступ к материалам предоставляется поэтапно - по мере прохождения программы курса по расписанию, размещенному на платформе и в личном кабинете Заказчика. Доступ к материалам курса предоставляется на период указанный в описании конкретного курса на Сайте.

3.7. Сроки оказания услуг указываются на сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора-оферты), либо в личном кабинете Заказчика на онлайн-сервисе.

3.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания услуг, считается подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

3.9. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты услуг предоставляются "как есть".

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Пакета услуг.

4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

4.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.

4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте.

4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт Исполнителя, Интеллектуальную собственность Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получен Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем в рамках настоящего Договора-оферты.

4.2.3. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

4.2.4. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

4.2.5. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и обучающих курсов.

4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием планируемых в рамках обучения по настоящему Договору-оферте мероприятий, размещенным на сайте Исполнителя в сети Интернет либо в личном кабинете Заказчика используемого для оказания услуг по настоящему Договору онлайн-сервиса.

4.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.

4.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.

4.3.4. Обратиться в Службу поддержки по адресу f5group@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией о оказываемых по настоящему Договору-оферте услугах.

4.3.5. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.

4.4. Заказчик гарантирует:
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

4.5.2. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте;

4.5.3. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

4.5.4. реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.

4.6. Исполнитель обязан:
4.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

4.6.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и действующим законодательством РФ.

5. Ответственность
5.1. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

5.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью курса и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.

5.4. В случае нарушения Заказчиком п.4.2.4. настоящего Договора-оферты, в том числе в случае предоставления третьим лицам своих логина и пароля от Личного кабинета, Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.

6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.

6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте зависит от вида курса, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости курсов размещается на сайте Исполнителя «http://www.f5game.ru/».

6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:

6.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного им обучающего курса до начала обучения;

6.4. оплатить стоимость выбранного им обучающего курса в рассрочку.

6.5. Рассрочка оплаты стоимости обучающего курса предоставляется Заказчику банком на условиях, указанных на Сайте банка-партнера Исполнителя в сети Интернет.

Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику такой рассрочки.

6.6. Оплата услуг производится безналичным способом с помощью банковской карты или электронных систем платежей на сайте Продавца. Подтверждением оплаты является чек. Чек отправляется на электронный адрес, указанный при оформлении Заказа.

При оплате услуг в рассрочку моментом оплаты оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг, является момент поступления денежных средств в размере стоимости выбранного Заказчиком курса на расчетный счет Исполнителя.

6.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.

6.8. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.9. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранного им обучающего курса стоимость соответствующего обучающего курса была увеличена Исполнителем и опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость обучающего курса или отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты.

7. Порядок урегулирования споров
7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по почтовому адресу либо на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.f5game.ru, в разделе "Контакты".

7.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.

7.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

7.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

7.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты
8.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу http://f5game.ru. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

8.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Расходы исполнителя рассчитываются следующим образом:

Стоимость курса / количество модулей в курсе = сумма расходов Исполнителя на 1 модуль курса.

Общая сумма расходов, понесенная Исполнителем = количество пройденных Заказчиком модулей * на сумму расходов на 1 модуль курса.

8.4. Возврат денежных средств осуществляется перечислением средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 5-ти рабочих дней. Срок может быть увеличен в зависимости от сроков прохождения платежа между банками. В случае, если Услуга был оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя (счет банковской карты), с которого была осуществлена оплата.

Для возврата денежных средств составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:

- полное фирменное наименование Исполнителя;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Заказчика;
- наименование Услуги;
- причина возврата денежных средств за Услугу;
- дата оказания Услуги;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Исполнителя и Заказчика.

8.5 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора-оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве вознаграждения по настоящему Договору-оферте удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору-оферте обязательств. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки электронного письма, содержащего Уведомление о расторжении настоящего Договора-оферты, на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации.

9. Территория и срок действия настоящего Договора-оферты
9.1. Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Заказчиком (п. 1.3. настоящего Договора-оферты), и до даты окончания периода обучения по выбранному Заказчиком обучающему курсу.

9.2. Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.

10. Заключительные положения
10.1. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

10.2. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.

10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре-оферте и Заказчиком в Заявке на регистрацию.

При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Исполнителя и Заказчика производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП.

Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон.

Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

_______________/ Грищенко О.А.

Компания "F5Game", ИП Ольга Грищенко.
Контакты:
Адрес регистрации, почтовый (для корреспонденции) и фактический адрес: Российская Федерация, 353461, Краснодарский край, Геленджик г, Крымская ул, 22, корп 14, кв 194

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина «F5 Game»
1.Общие положения
1.1. ИП Грищенко, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://www.f5game.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www.f5game.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://www.f5game.ru/.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя,
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://www.f5game.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://www.f5game.ru/ , носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа Покупателем осуществляется безналичным платежом через платежную форму на сайте .
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте http://www.f5game.ru/, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте http://www.f5game.ru.Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.
5.5.Денежные средства принимаются только безналичным платежом на сайте http://www.f5game.ru .
6. Доставка товара.
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://www.f5game.ru/».
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то оформление Продавцом возврата денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.6. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
7.7. Все бизнес-игры F5GAME.RU являются комплексным продуктом, включающим в себя игровой набор (коробка игры, карты и другие игровые элементы) и обучение методологии. При приобретении игры вы получаете доступ к методологии проведения авторского тренинга (видео уроки, а также закрытая группа и чат для ведущих). Именно авторская методология является основой бизнес-игры как продукта.
Методология, доступ к которой вы получаете как ведущий, остаётся у вас навсегда. По этой причине вернуть приобретенные бизнес-игры, переданные покупателю, невозможно. Так же невозможно отказаться от заказа, если вам предоставлен доступ к учебным материалам для ведущего игры, даже если игровой комплект вам ещё не доставлен.
7. 8. Мы не согласовываем перепродажу и передачу третьим лицам игр, купленных в F5GAME.RU. Одна игра передается одному ведущему. Контакты ведущего сохраняются в базе для дальнейшего сотрудничества.
7.9. Мы подключаем к методологии, к участию в акциях компании и рекомендуем для участия в фестивалях только ведущих, купивших игры на сайте F5GAME.RU или в интернет-магазинах, являющихся официальными партнёрами.
7.10. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
7.11. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: Российская Федерация, 353461, Краснодарский край, Геленджик г, Крымская ул, 22, корп 14, кв 194. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет, с которого была проведена оплата заказа, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Российская Федерация, 353461, Краснодарский край, Геленджик г, Крымская ул, 22, корп 14, кв 194. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет, с которого была проведена оплата заказа. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу Российская Федерация, 353461, Краснодарский край, Геленджик г, Крымская ул, 22, корп 14, кв 194, либо в электронном на адрес электронной почты f5group@mail.ru Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 89029272433.
8. Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.f5game.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
Методология, передаваемая покупателю при приобретении бизнес-игры, не подлежит передаче третьим лицам.
9. Права, обязанности и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения заказа у сотрудника Доставки.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.f5game.ru/, в разделе "Контакты". Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.