7 ЛУЧШИХ ТЕХНИК
РЕАГИРОВАНИЯ на ПРЕТЕНЗИи
РЕАГИРОВАНИЯ на ПРЕТЕНЗИи
статья
Ольги Грищенко
Ольги Грищенко
как распознать манипуляцию и правильно отреагировать
как управлять диалогом, даже если собеседник настроен враждебно
как отстоять свои интересы, сохранив отношения
С чего начать диалог, чтобы претензия не обернулась в конфликт
1
почему «Я-высказывание» — плохая стратегия
2
Как снизить градус агрессии в сложных ситуациях
3
Как выйти победителем из ситуации, когда на вас нападают?
4
Как изменить картину мира другого человека?
5
Как снизить градус агрессии в сложных ситуациях
6
Неужели так можно было?!
Из статьи вы узнаете
ПОЛУЧИТЕ 7 ЛУЧШИХ ТЕХНИК РЕАГИРОВАНИЯ НА ПРЕТЕНЗИИ, которые сможете начать практиковать сразу же после прочтения статьи
АВТОР СТАТЬИ ОЛЬГА ГРИЩЕНКО
Основатель фабрики бизнес-игр F5GAME.RU, двукратная чемпионка России по управленческой борьбе, автор канала «Гений переговоров»
Основатель фабрики бизнес-игр F5GAME.RU, двукратная чемпионка России по управленческой борьбе, автор канала «Гений переговоров»