7 ЛУЧШИХ ТЕХНИК
РЕАГИРОВАНИЯ на ПРЕТЕНЗИи
статья
Ольги Грищенко
как распознать манипуляцию и правильно отреагировать
как управлять диалогом, даже если собеседник настроен враждебно
как отстоять свои интересы, сохранив отношения
Это самая сложная тема в общении, в которой больше вредных советов от экспертов, чем реально работающих техник.

Из статьи чемпиона России, эксперта по переговорам Ольги Грищенко вы узнаете, как легко, без ущерба отношениям добиваться своих целей в напряженном диалоге и уметь отстоять свои интересы.
Как предъявлять претензии и реагировать на них?
Если вы:
опасаетесь агрессии собеседника в диалоге
теряетесь, когда на вас давят, обвиняют
не знаете, как вежливо отстаивать свое мнение
но вам очень хочется управлять ходом общения, переводить конфликты в конструктивное русло, делать так, чтобы самые сложные ситуации решались в вашу пользу — обязательно читайте эту статью
С чего начать диалог, чтобы претензия не обернулась в конфликт
1
почему «Я-высказывание» — плохая стратегия
2
Как снизить градус агрессии в сложных ситуациях
3
Как выйти победителем из ситуации, когда на вас нападают?
4
Как изменить картину мира другого человека?
5
Как снизить градус агрессии в сложных ситуациях
6
Неужели так можно было?!
Из статьи вы узнаете
ВЫ ПОЛУЧИТЕ 7 ЛУЧШИХ ТЕХНИК РЕАГИРОВАНИЯ НА ПРЕТЕНЗИИ,
которые сможете начать практиковать сразу же после прочтения статьи
— Вы же (мать, девушка, психолог, лидер мнений и т. д), вы должны ___!

Давайте вместе попробуем найти супертехнику реагирования на эту манипуляцию:
манипуляция
«ты же!»
Как без лишних нравоучений дать понять собеседнику, что он должен сказать «Спасибо!», а не предъявлять необоснованные претензии:
прием из сериала «мотель «бейтс»
В  телеграм-канале «Гений переговоров» вы найдете множество действенных и простых в применении техник общения, подписывайтесь и изучайте:
ольга грищенко
автор статьи
Основатель фабрики бизнес-игр F5GAME.RU
Эксперт по переговорам, практик
Двукратная чемпионка России по управленческой борьбе
Автор книги «Эффект красной розы. Книга тайн и секретов убеждений»
Автор и разработчик 47 бизнес-игр
Автор проектов «Экспертные игры», «Авторский метод»
ГЕНИЙ ПЕРЕГОВОРОВ
Один из самых крупных в России телеграм-канал с самыми эффективными техниками общения, которые вы не найдете больше нигде.

Разбираем конфликтные ситуации и переговорные техники. Начните с игры в «Страшных манипуляторов»:
Телеграм-канал Ольги Грищенко