Программа модуля "Гений общения"

1 Стратагема – как использовать в жизни.
2 Переговорный кейс с вашим развернутым ответом
3 Переговорный кейс с выбором ответа из 3 вариантов - еженедельно
4 Техника + пример использования
5 Полезная книга
6 Полезная статья
7 Видеоразбор текста
8 Аудио-пример использования техники
9 Переговорный анекдот
10 Энкод - как его использовать
11 Стратегия переговоров. Описание
12 Ситуация, которая не дает покоя
13 Теневое воздействие. Психология влияния. Эффект красной розы.
14 Принцесса, Рыцарь и Дракон
15 Светский small-talk
16 Невербальные приёмы влияния
17 Сила лидера
18 Удар юмора
19 Разбор фильма

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Гений общения".

- Такого я от тебя не ожидал!
- Все делают, неужели тебе сложно?
- Мы же друзья?
- Ну разве не стыдно!
- Вы же мать/учитель/человек! (вставьте свой вариант)

«Меня окружали милые, симпатичные люди, медленно сжимая кольцо».
Сколько манипуляторов вокруг вас? Что делать, если на вас давят, пытаясь использовать в своих целях?

Потренируйте 22 техники противодействия манипуляциям, после уроков с которыми:
- вы легко будете распознавать манипуляцию,
- корректно выходить из подобных ситуаций,
- сохранять отношения, но лишать окружение надежды на успех подобных приемов.

Программа курса "Страшные манипуляторы"

1. Капканы и сюрпризы.
2. Согласие и доведение до абсурда
3. Техника Менталиста
4. Вернуть подарок обратно
5. Двойное значение
6. Техника конкретного примера
7. Игра в превосходство
8. Предсказание ходов собеседника
9. Выход из ловушки альтернатив
10. Глупый вопрос
11. Комплимент манипулятору
12. Техника винегрета
13. Тизер
14. Управление временем
15. Что это на самом деле
16. Битва авторитетов
17. Сила безразличия
18. Гипотетическое предположение
19. Принцип последовательности
20. Прием «Как я вижу»
21. Искреннее любопытство
22. Метод позитивного подкрепления

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Страшные манипуляторы".

Программа курса "ХАКИНГ СЧАСТЬЯ"

1. Ошибка атрибуции
2. Звёзды сошлись!
3. Магическая связь
4. Надежда на успех
5. Приглашение в игру
6. Внутреннее вознаграждение
7. Признание статуса
8. Скрытая доброта
9. Смелость желаний
10. Американские горки - активация эмоций
11. Отдать победу
12. Поддразнивание и эффект Ди Каприо
13. Достойное окружение
14. Высокие ставки
15. Гордость за чужие успехи
16. Эпический контекст
17. Принцип социальных сетей
18. Награда для героя
19. Безрассудное веселье
20. Самосбывающееся пророчество
21. Радость неудач
22. Искусство создавать новую реальность

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Хакинг счастья".

Программа курса:

1. Эффект красной Розы
2. Сила притяжения
3. Карты на стол
4. Рассыпать семена, но не бобы
5. Гений смелости
6. Принцип контраста и острых ощущений
7. Тайный смысл слов
8. Push-технология влияния
9. Pull-технология влияния
10. Страшные сказки
11. Факап-подход
12. "Нет"-стратегия
13. Адвокат успеха
14. Общение по шкале прогресса
15. Метод Сирены для снятия ограничений
16. Прощай, оружие!
17. Игра в соблазн
18. Заразительные идеи
19. Удар юмора
20. Законы ассертивности
21. Загадочные странности
22. Триггер нового

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Создатели впечатлений".

Программа модуля "ТЕКСТОПРИТЯЖЕНИЕ"

1. 5 приемов для впечатляющего начала
2. 5 тизеров, вовлекающих в текст
3. 5 триггеров, заставляющих действовать
4. 5 способов создать взрывной финал
5. 2 призыва к действию

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Текстопритяжение".

Программа модуля "ТРИГГЕРЫ: ВЕЛИКИЕ И УЖАСНЫЕ"

1. Триггер игры
2. Триггер подарков
3. Триггер дефицита и ограничения во времени
4. Триггер избегания страха и ещё 18 триггеров - в чат-боте

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Триггеры: великие и ужасные".

ПЕРЕГОВОРНАЯ АКАДЕМИЯ

Научитесь применять по 4 самые крутые техники от каждого гения переговорного мастерства, плюс ещё 2 секретные, итого - 22 техники переговоров.
Вашими тренерами станут:

Крис Восс
Джим Кэмп
Робер Чалдини
Гэвин Кеннеди
Уильям Юри

На курсе легко и быстро изучите самые эффективные приёмы, изобретенные переговорщиками мирового уровня. Ольга Грищенко приводит примеры использования их в российском бизнесе и обществе, и актуальные кейсы из собственной практики.

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Переговорная Академия".

Как обычно начинаются переговоры?
— Добрый день! Я хотел бы поговорить о … (и далее идет описание ситуации).
⠀
Собеседник внимательно слушает и, если он настроен агрессивно, – начинает бить по самому слабому месту в заявленной позиции. Если он тебе зацепил эмоционально, то приходится в ответ либо защищаться, либо нападать, и то и другое - провальная позиция.

Однако, если начать разговор с вопроса, это даст огромное преимущество в переговорах с самого начала и позволит ими управлять. Если дальше вы сделаете ошибки на эмоциях, они уже не приведут к поражению, настолько большую силу даёт правильный вопрос.
⠀
В программе курса - 22 принципа задавания вопросов и готовые примеры, в том числе:
Вопрос, позволяющий уйти от ультиматума.
Вопрос, сокращающий требования другой стороны.
Вопрос, вырывающий вас из острого конфликта.
⠀
Проверить, используете ли вы силу вопросов – очень легко. Вам говорят: «Вы совершенно не разбираетесь в своей теме, лучше уж ничего не пишите!» Как ответите?

Пример круто работающего вопроса
"Погодите, как вы сказали?"
Декан Гарвардской высшей педагогической школы Джеймс Райан считает "Погодите, как вы сказали?" - вопросом первой необходимости, поскольку он помогает лучше понять другого человека и уйти в диалоге от беспочвенных конфликтов.

А когда за коротким "погодите" следует протяжное "ка-а-а-к", вы можете показать, что услышанное вами предложение совершенно для вас неприемлемо.
Собеседник, отвечая на вопрос может изменить свою позицию.

Пример
Клиент:
- Итого с вас - бесплатная доставка и дополнительные 10% скидки.
- Подождите, как вы сказали?!
- Ну, про скидку - пошутил.

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Гений вопросов".

Качество нашего мышления напрямую влияет на решения, которые мы принимаем.
Жизненный опыт формируется в модели для видения реальности.
Такие формы называются ментальными моделями.

От того, насколько много ментальных моделей содержит мозг, зависит то, насколько большим инструментарием принятия решений он обладает.

Для успешного реагирования в разных ситуациях нам требуется как можно больше инструментария.

И здесь возникает сложность.
Пользуясь привычными для нашей деятельности и нашего жизненного опыта моделями мышления, мы, столкнувшись с нетипичной ситуацией, не имеем в арсенале инструмента адекватного реагирования. И теряемся.

Понимание ментальных моделей - это выход из ловушки типичности мышления. Это возможность усвоить новую схему принятия решения, не имея ранее такого опыта.
Вот почему ментальные модели стали объектом моего активного изучения и легли в основу нашего нового переговорного курса.

Какие ментальные модели изучим?

1. Синдром утёнка
2. Иллюзия частотности
3. Ошибка меткого стрелка
4. Эффект фрейминга
5. Эффект форера
6. Эффект ореола
7. Эффект Голема
8. Ошибка меткого стрелка и ещё 14 ментальных моделей.

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Ментальные модели".

Большинство из нас воспринимают деловые переговоры как нечто строго регламентированное, требующее сухого профессионального языка и таких же сухих эмоций. В таком диалоге шутки кажутся совершенно неуместными. А уж если речь идёт о конфликте - тем более.
Однако в действительности искусство посмеяться в нужное время творит чудеса.

Юмор в общении способен на многое: вызывает доверие , создаёт позицию "на равных", и даже в самых серьезных ситуациях помогает находить решение.

Какие техники юмора содержатся в курсе:
1. Преувеличение до абсурда
2. Капитан очевидность
3. Подмена слова в известной фразе
4. Сказать противоположное ожидаемому
5. Задать глупый вопрос
6. Даже...
7. Менталист и ещё 15 техник.

В комплект входят 22 чат-бота telegram с авторскими уроками Ольги Грищенко.

Все уроки являются авторским материалом, который может быть использован только для корпоративного обучения сотрудников компании в рамках курса "Удар юмора".